零售商对AI购物代理的看法存在分歧

零售商正在采用不同的策略来应对AI购物代理，其中沃尔玛允许更多的整合，而亚马逊则阻止外部代理，因为它正在构建自己的AI购物代理。

为什么重要. 消费者越来越倾向于使用AI进行产品发现，但零售商必须决定将多少购物旅程交给AI平台，这会影响他们对客户数据和销售的控制。