サウスウエスト航空は54年間のオープンシーティング政策を終了

サウスウエスト航空は2026年1月27日にオープンシートポリシーを廃止し、収益を増やすためおよび業界基準に合わせるために割り当てられた座席の利用を開始しました。当初は乗客からの抵抗がありました。

なぜ重要か. 乗客と従業員が新しいシステムに適応しているため、顧客満足度や運用効率に影響を与える可能性があります。